隐私政策·

隐私政策

 

版本发布日期:2019年9月18日

版本生效日期:2019年9月18日

 

一、引言

尊敬的用户,广州市勤众网络科技有限公司(注册地址:广州市天河区大岗北新建路9号B栋三楼3324房。以下简称“我们”)非常尊重用户个人信息的保护,在您使用我们提供的服务时(以下可称为“我们的服务”),我们将按照本隐私权政策收集、使用及共享您和您的最终用户(即“您的产品的最终用户”或“您的产品的终端用户”,以下同)的个人信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。我们会不时更新本隐私权政策。您在同意我们服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于我们服务使用协议不可分割的一部分。 

 

二、我们收集的信息

我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。

2.1、您在使用我们服务时主动提供的信息:

(1)您在注册帐户时填写的信息。

(2)您在使用服务时上传的信息。

(3)您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息:例如,您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息。

我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

2.2、我们在您使用服务时获取的信息:

(1)日志信息,当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。

(1.1)设备信息:例如,设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息。

(1.2)软件信息:例如,软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。

(1.3)IP地址

(1.4)服务日志信息:例如,您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。

(1.5)通讯日志信息:例如,您在使用我们服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长。

(2)位置信息:当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,以便为您提供相关服务。在您使用服务时,我们可能会通过IP地址 、GPS、WiFi或基站等途径获取您的地理位置信息;您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息,例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。

 

(3)其他相关信息:为了帮助您更好地使用我们的产品或服务,我们会收集相关信息。例如,我们收集的好友列表、群列表信息、声纹特征值信息。为确保您使用我们服务时能与您认识的人进行联系,如您选择开启导入通讯录功能,我们可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密,并仅收集加密后的信息。

2.3、其他用户分享的信息中含有您的信息,例如,其他用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息。

2.4、从第三方合作伙伴获取的信息,我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。

 

三、我们如何使用信息

我们使用收集来的信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:

1、向您提供我们各项服务,并维护、改进这些服务。

2、向您推荐您可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,或者在征得您同意的情况下与

我们的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。

3、我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们或与我们关联方的协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户,或我们或我们关联方的合法权益。

4、我们可能会将来自某项服务的个人信息与来自其他服务的信息结合起来,用于为了给您提供更加个性化的服务使用。

5、联系您解决问题。

6、经您许可的其他用途。

7、个人信息保护相关负责人联系方式:邮箱:service@910app.com。

 

四、我们如何使用cookie及相关技术

我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过放置安全的Cookie及相关技术收集您的信息,目的是为您提供更个性化的用户体验和服务。我们会严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相关规定。

您也可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。

4.1、什么是Cookie?

(1)Cookie 是一种可让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术。

(2)Cookie 文件是存储了一些与用户访问网站有关信息的文件,格式为.txt。

(3)Cookie 内容通常均经过加密。

(4)安全的Cookie技术会为用户在上网时提供更为便捷的服务。

4.2、使用Cookie的目的

Cookie 对提升用户的网络使用体验十分重要,我们使用Cookie一般出于以下目的:

(1)身份验证:Cookie可在您接入我们的服务时通知我们,以使我们可验证您的身份信息,以确保您的账号安全。例如,Cookie技术可在您登入我们的服务时通知我们,因此,我们能够在您访问所有我们的服务的站点时,识别是否您本人安全登录,向您显示与您相关的信息。

(2)偏好设置:Cookie可帮助我们按照您所希望的服务样式、外观的个性化设置为您提供服务。例如, Cookie技术可记录您是否已经阅读过一些提示性的展现,防止重复提示对您造成骚扰;一些阅读展现(如字体大小等)方面您本人偏好的设定,我们也会存放于Cookie中,在您访问时自动为您调整到您上次设定的值。

(3)安全:Cookie可帮助我们保障数据和服务的安全性,排查针对我们的产品和服务的作弊、黑客、欺诈行为。例如,Cookie可以存放票据信息,能够由服务器验证是否是您自主在本站点的正常登录,通过票据中的加密信息,阻止多种类型的攻击,防止跨站信息窃取访问,防止身份冒充访问。

(4)功能与服务:Cookie可帮助我们为用户提供更好的产品和服务。例如,Cookie可以在您进行登录时,通过存储的信息,帮您填入您最后一次登入的账户名称,提高您的操作效率。

(5)效率:Cookie可以避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源。例如,Cookie可帮助我们优化在服务器之间路由流量,并且了解不同用户加载我们服务时的速度,有时,我们或会利用Cookie让您正在使用时加载及响应得更快。

(6)分析与研究:我们使用这些Cookie来了解、改善我们的产品和服务,为新产品或功能的研发提供参考数据。例如,我们会使用Cookie来了解您使用我们服务的方式,以求改善用户体验。例如您在接入我们服务时,在各个步骤所耗费的时间,我们会收集此信息用以分析研究能够进一步优化和改善的方面。

(7)广告优化:Cookie可提高广告对用户的吸引力并提升广告服务对广告主、发布商的价值。例如,Cookie可以帮助我们在我们的网站或软件中向您显示您可能感兴趣的广告。我们也可使用Cookie来知道曾在我们的站点看见广告的人,之后是否浏览该广告商的网站。同样地,我们的合作伙伴可能会运用Cookie来确定我们是否已显示广告、了解广告的表现,或向我们提供他们与您之间的互动信息。

 

4.3、如何管理Cookie

(1)大多数浏览器均为用户提供了管理Cookie 的功能。

(2)当用户在进行浏览器的Cookie设置时,可以允许自己信任的网站启用 Cookie功能,禁止其他网站使用Cookie功能。同时,您还可以开启“禁止跟踪(DNT)”功能。

(3)但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。

 

五、您分享的信息

您可以通过我们的服务与您的好友、家人及其他用户分享您的相关信息。

请注意,这其中可能包含您的个人身份信息、个人财产信息等敏感信息。请您谨慎考虑披露您的相关个人敏感信息。

您可通过我们服务中的隐私设置来控制您分享信息的范围,也可通过服务中的设置或我们提供的指引删除您公开分享的信息。但请您注意,这些信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地保存。

 

  • 查询、更正、删除个人信息、注销用户账号及撤回授权

我们将努力使您能审阅、更新或更正您存在我们这里的信息。如需审阅、更新或更正,请访问我们的网站并登录您的账号。为了辨别您身份、核实并处理您的请求,我们将需要您提交充分有效的身份信息。请注意,即使根据您的请求变更或删除了您的信息,我们为解决争议、执行用户协议并遵守与安全、诚信、服务运营相关的技术和法律要求仍可能保留某些您的数据。

如您需要查询、更正、删除个人信息或注销用户账号,请通过电子邮件形式人工处理:service@910app.com。一般情况下,我们将在15个工作日内给予答复。

如您需要撤回已同意的授权,您可通过手机系统的隐私设置关闭授权。

如果您在欧盟国家提供服务,当您的最终用户发现其信息发生变化或不准确而要求更新或更正这些信息,我们可以协助您进行更新或更正。我们对您最终用户的个人数据的保留时间视向您提供服务或产品的需要而定,或根据适用法律如税法和会计法的要求或许可确定。

 

七、信息披露 

在如下情况下,我们将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息: 

  1. a) 经您事先同意,向第三方披露;
  2. b) 为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;
  3. c) 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
  4. d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者我们服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;
  5. e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;
  6. f) 在我们平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,我们有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。
  7. g) 其它我们根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

 

八、我们可能向您发送的信息

(1)信息推送:您在使用我们的服务时,我们可能向您发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。您可以按照我们的相关提示,在设备上选择取消订阅。

(2)与服务有关的公告:我们可能在必要时(例如,因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。

 

九、存储信息的地点和期限

(1)存储信息的地点:我们遵守法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于境内。

(2)存储信息的期限:一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:为遵守适用的法律法规等有关规定;为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

 

十、用户信息安全

我们将对用户所提供的信息进行严格的管理及保护,我们通过技术手段、提供隐私保护服务功能、强化内部管理等办法充分保护用户的个人信息安全。同时,我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保用户信息尽可能不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,也必须提示用户注意在信息网络上不存在“完美的安全措施”。

 

十一、广告

我们可能使用您的相关信息,在相关网站、应用及其他渠道向您提供与您更加相关的广告。为了使您看到更具有实用性的广告,我们将根据您使用我们服务的情况,对您可能在我们服务上接收到的部分广告进行个性化定制。我们的广告客户可以使用我们的广告平台向您展示广告。您可以选择退出,但请理解,您退出后仍可能接收到普遍投放的广告。

11.1、了解我们的广告的工作原理

我们向用户提供众多免费、优质的服务,而广告收入是支持我们运营的重要收入来源,如果没有广告收入,我们将难以向您提供更多免费、优质的服务。为了保证良好的用户体验,尽可能地减少与您无关的广告对您造成的侵扰,我们会根据您使用我们服务的情况,尽可能向您展示您可能更感兴趣、更实用的广告。在向您展示广告的过程中,我们将努力确保数据的安全性。

11.2、如何管理您看到的广告。您可以管理我们为您展示的广告。您也可以选择退出,请注意,选择退出后,您仍然会看到广告,只不过广告的相关性会下降。

 

十二、未成年人保护

我们重视未成年人的个人信息保护。如您为未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。如您为14 周岁以下(含)的未成年人,同意本隐私政策视为已经过您的监护人同意,允许我们向您收集和使用个人信息,以利用算法开展个性化推送新闻、时政信息、广告等定向推送活动。

 

十三、 适用范围 

  1. a) 在您注册我们帐号时,您根据我们要求提供的个人注册信息;
  2. b) 在您使用我们网络服务,或访问我们平台网页时,我们自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;
  3. c) 我们通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策: 

  1. a) 您在使用我们平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;
  2. b) 我们收集到的您在我们发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情;
  3. c) 违反法律规定或违反我们规则行为及我们已对您采取的措施。

 

十四、 联系我们

如果您对本隐私权政策有任何问题、建议或投诉,请反馈给我们。

 

十五、本隐私政策的更改

(a)如果决定更改隐私政策,我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。

(b)本公司保留随时修改本政策的权利,因此请经常查看。如对本政策作出重大更改,本公司会通过网站通知的形式告知。方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本应用用户名及密码发生泄露,请您立即联络本应用客服,以便本应用采取相应措施。